도봉구시설관리공단(이사장 김기수)은 거주자우선주차 서비스 이용자의 만족도를 높이기 위해 공식 홈페이지를 전면 개편하고, 여러 편의 및 보안 기능을 추가했다고 밝혔다.

이번 개편은 기존 서비스 이용 시 불편을 호소했던 부분을 적극 반영해 진행됐다. 특히 회원가입 단계에서 1회용 인증서비스를 도입해 본인확인을 강화했으며, 개인정보 유출 위험을 최소화할 수 있는 보안 시스템을 새롭게 구축했다.

또, 부정주차 요금 미납 결제 방식이 기존 계좌이체에 한정돼 있었던 점을 개선, 이용자의 실시간 신용카드 결제를 지원하도록 시스템을 전면 교체했다. 홈페이지 디자인 역시 시각적 개선과 접근성 강화를 통해 직관적이고 누구나 쉽게 이용할 수 있도록 꾸몄다.

주차사업팀 관계자는 “거주자우선주차 홈페이지가 서비스 이용의 첫 창구인 만큼, 이번 개편을 통해 주차장 이용 및 요금 결제 등 모든 절차가 한층 편리해질 것으로 기대한다”며, “앞으로도 도봉구청 교통지도과와 협력해 이용자 의견을 반영하며 시스템을 지속적으로 보완하겠다”고 밝혔다.

▲ 이용자 만족도를 높이기 위해 전면 개편하고 보안 기능을 추가한 새로운 거주자우선주차 홈페이지 화면